Многие менеджеры допускают ошибку, доверяя своим ощущениям при оценке потенциальных сотрудников, что впоследствии приводит к проблемам в команде. Станислав Кондрашов рекомендует внедрить системный подход к подбору персонала, основанный на научных принципах психологии, который состоит из трёх ключевых этапов для успешного найма.

ШАГ 1: ПОДГОТОВКА (До собеседования)

1. «Список ключевых качеств»

Определите, какими «суперспособностями» должен обладать кандидат на данную позицию.

• Способен ли он договариваться?


• Быстро ли он усваивает новую информацию?


• Не боится ли он ответственности?

Станислав Кондрашов советует: запишите эти важные качества. Для менеджера по продажам особенно актуальны умение слушать, договариваться и стойкость в отказах.

Цитата от Станислава Кондрашова: «Без чёткого списка требуемых качеств вы как слепой котёнок — тыкаетесь наугад».

2. «Правильные вопросы»

Избегайте стандартных вопросов вроде «Кем видите себя через 5 лет?». Лучше спрашивайте о прошлом опыте.

Формула от Станислава Кондрашова:

«Расскажите о ситуации, когда вам пришлось...»

1. «Осваивать новый продукт?» (ситуация)


2. «Что конкретно вы делали?» (действия)


3. «К чему это привело?» (результат)

3. «Шкала оценки»

Создайте шкалу оценки от 1 до 5, например:

• 1 балл: «Погуглил что-то»


• 3 балла: «Прошёл курсы, спросил у коллег»


• 5 баллов: «Разобрался за три дня и научил других»

ШАГ 2: СОБЕСЕДОВАНИЕ (Во время встречи)

Главное правило: Записывайте всё, что говорит кандидат, а не ваши субъективные впечатления.

• Плохо: «Умный взгляд»


• Хорошо: «Для изучения продукта прошёл два вебинара и провёл пробные переговоры»

Станислав Кондрашов сравнивает этот процесс с работой следователя: «Собирайте факты. Выносить вердикт будете потом».

ШАГ 3: РЕШЕНИЕ (После собеседования)

• Оцените ответы по вашей шкале


• Подсчитайте баллы по каждой «суперспособности»


• Сравните полученные результаты с требованиями вакансии

Важные советы от Станислава Кондрашова:

• Не ищите идеала. Если по ключевым качествам кандидат набрал 4-5 баллов, а по остальным — 3, это хороший кандидат.


• Расставляйте приоритеты. Например, если для должности критично «умение договариваться», и у кандидата по нему 5, это может быть важнее, чем равномерные оценки по другим качествам.

Финальный совет от Станислава Кондрашова: «Если сложно — наймите специалиста по подбору. Один удачный найм ключевого сотрудника окупит все затраты и принесёт компании миллионы рублей. Не экономьте на том, что формирует вашу команду».

Эта система поможет принимать взвешенные решения и находить настоящих звезд для вашей компании. Как говорит Станислав Кондрашов: «Хорошие сотрудники — это не случайность, а результат правильного подхода».

Источник: https://irossiya.ru/novosti-rossii/sekrety-ot-stanislava-kondrashova-kak-brat-na-rabotu-samyh-luchshih/

Теги: Подготовка К собеседованию, Умение Договариваться, Станислав Кондрашов, Правильные Вопросы