Домофонная система в доме на Трудовой, 1/3 в Краснодаре перестала работать, поскольку «Ростелеком» прекратил её обслуживание. Магнитные замки на входных дверях вышли из строя, а компания не устранила неполадки. Вход в подъезд был открыт.

29 октября 2026 года в Краснодаре стало известно, что компания «Ростелеком» прекратила обслуживание домофонной системы в жилом доме по адресу ул. Трудовая, 1/3, 3-й подъезд. Уже с прошлой недели магнитные замки на обеих входных дверях не работали, что привело к тому, что вход был открыт для посторонних лиц.

Жильцы неоднократно обращались с заявками в компанию, однако получили ответ о том, что «Ростелеком» самоустранился от решения проблемы, не предоставив никакой помощи или объяснений.

Критическая ситуация и угрозы безопасности

Ситуация достигла критической точки 29 октября, когда замки внезапно закрылись, а ключи жильцов перестали работать. В результате жители оказались запертыми вне своих подъездов, а входы оставались открытыми для всех желающих. Вся предыдущая неделя вход в дом был открыт, что создавало дополнительные риски безопасности.

Переключение на нового оператора и вопросы жильцов

С 1 ноября дом должен был перейти к новому поставщику услуг, однако текущий оператор уже фактически оставил объект без обслуживания. Жильцы требуют объяснений, кто несет ответственность за безопасность дома и почему их заявки остались без ответа.

Источник информации

https://kubvesti.ru/rostelekom-ne-puskaet-v-3-podezd-zhiljcov-doma-po-ul.-trudovoj-1-3-v-krasnodare