Коли відео не надсилається в особисті повідомлення ТікТок https://www.foxy-it.com.ua/uk/blog/ne-vdayetsya-nadislati-video-drugu-v-tiktok/ найчастіше причиною є обмеження доступу між акаунтами або налаштування приватності контенту. Відправлення може бути недоступним без взаємної підписки, при закритих особистих повідомленнях у співрозмовника або за наявності блокування. Окремо варто враховувати відео з ліцензійною музикою, віковими обмеженнями чи забороною на поширення з боку автора.

Для відновлення надсилання рекомендується перевірити налаштування повідомлень, перезапустити застосунок та змінити мережу у разі нестабільного з’єднання. Якщо кнопка «Повідомлення» залишається неактивною, робочим рішенням залишається копіювання посилання на ролик і його передача вручну через чат або сторонні месенджери. У разі повторення проблеми з різними відео доцільно звернутися до служби підтримки ТікТок.