У меня небольшой магазин косметики на Wildberries, и одной из главных проблем было то, что даже после покупок клиенты редко оставляли комментарии. Из-за этого новые покупатели часто уходили к конкурентам с более заполненными карточками. В компании Trusty предложили решение и помогли с таким параметром, как отзывы на Вайлдберриз работа проходила спокойно, без лишней суеты.



Специалисты подробно объяснили стратегию, постоянно были на связи и информировали о ходе проекта. Постепенно карточки начали наполняться качественными отзывами, благодаря которым потенциальные покупатели стали получать больше информации о товаре. Результат оказался заметен не только по количеству отзывов, но и по росту заказов.



Конверсия стала выше, а доверие покупателей значительно выросло. Осталась довольна сотрудничеством с компанией Trusty и уже рекомендую их своим знакомым предпринимателям. Наличие подробных описаний опыта использования косметических средств помогло снять все базовые возражения целевой аудитории.