При выборе клининговая компания для офиса должна оцениваться не только по цене, но и по организации обслуживания. Важно заранее определить перечень работ, график, ответственных сотрудников и порядок контроля качества. H2O фиксирует состав работ в технологической карте и работает по договору с 100% постоплатой после выполнения работ и подписания акта. За объектом закрепляется персональный менеджер, который отвечает за сопровождение и контроль. Компания использует собственную ERP-систему, чек-листы и фотоотчёты. Для уборки применяются профессиональная техника Karcher, Cleanfix и Tennant, а инвентарь разделяется по зонам с помощью цветовой кодировки. Это помогает исключить перенос загрязнений между санузлами, кухней и рабочими помещениями. H2O работает только с юридическими лицами и ИП и обслуживает объекты площадью от 200 до 150 000 м² в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.